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Nous discuterons de vos besoins, enjeux, vos utilisateurs et le parcours à analyser. Vous recevrez ensuite une proposition claire avec les détails du projet.
Nous définirons ensemble le parcours utilisateur et les supports concernés. Réception de toutes les ressources nécessaires pour commencer l'analyse.
J'identifie l'ergonomie, la navigation, les contenus, les points de frictions et la cohérence globale de l'expérience.
Analyse des concurrents et recherche utilisateurs pour identifier les points d'amélioration.
Réception d'un rapport clair avec les points forts et faibles, et les suggestions concrètes (sketchs, listes de recommandations, prototype, etc.)
Réception du rapport de l'audit et selon la formule : suivi post-audit.
La durée de l’analyse varie selon la complexité du projet et de l’ampleur du site ou de l’application. Le projet peut durer quelques jours voire plusieurs semaines, de l’analyse à la livraison du rapport.
L'ensemble des pratiques, outils et normes qui vise à rendre les produits et services numériques accessibles et utilisables à toutes les personnes, en particulier les personnes en situation de handicap. Elle vise à rendre les sites web, applications mobiles, documents PDF, vidéos, etc., utilisables par tous, quelles que soient leurs capacités physiques, sensorielles, mentales ou cognitives.
A partir du 28 juin 2025, les entreprises offrant des produits et services numériques dans l'UE devront se conformer aux directives de l'Acte européen sur l'accessibilité. Le but est de les rendre accessibles et utilisables pour les personnes handicapées.
Les secteurs concernés sont : technologie et électronique, télécommunication, services financiers, e-commerce, transport et mobilité, hôtellerie et voyages, média et divertissement, et édition et éducation.
Quelques exemples des produits et services concernés : les sites et applications des services publiques et privés, les boutiques en ligne, les services bancaires en ligne, services de transport et voyages pour la réservation de billet et de voyages, les livres électroniques, services de streaming, bornes de commande, etc.
Sont exemptées les micro-entreprises employant moins de 10 salariés et ayant un chiffre d'affaires ou un bilan annuel inférieur à 2 millions d'euros.
Respecter les directives de l'acte européen sur l'accessibilité peut éviter aux entreprises en France des sanctions jusqu'à 50 000 €. De plus, se conformer aux règles permet un accès égal pour les personnes handicapées, une meilleure expérience utilisateur, d'atteindre une plus grande audience et se conformer aux standards d'accessibilité sur le web (WCAG).